(SJD · 12/03/26) Després del procés de renovació d’Hospitality Europe iniciat per l’Orde Hospitalari de Sant Joan de Déu i la Congregació de les Germanes Hospitalàries del Sagrat Cor de Jesús, aquest any s’ha posat en marxa una nova etapa de l’organització. L’objectiu és donar una resposta més eficaç als nous desafiaments i a les necessitats emergents a Europa. Aquesta nova fase incorpora un pla estratègic renovat i la figura del director general.
El càrrec l’ocupa el Dr. Joan Uribe, que, juntament amb l’Assemblea General i el Comitè Executiu de Hospitality Europe, lidera i impulsa aquesta nova etapa.
Entre els objectius prioritaris es contempla ser més àgils i flexibles davant les noves necessitats, així com facilitar el contacte entre centres, la transferència de coneixement i l’intercanvi d’experiències entre diferents models de treball a escala europea. En aquest sentit, Joan Uribe explica que “la nostra activitat s’organitza en tres àmbits: estratègic, operatiu i relacional. A nivell estratègic, iniciarem un espai compartit de reflexió adreçat a les direccions generals de les nostres institucions a Europa. A nivell operatiu, continuarem desenvolupant projectes europeus innovadors, finançats i executats pels centres”.
Uribe també destaca la importància dels grups de treball de l’organització i assenyala que “estem potenciant l’activitat dels nostres grups sobre inclusió social, salut mental, envelliment i demència, cures pal·liatives i final de vida. Aquests grups, juntament amb els d’escoles professionals, ètica, pastoral social i de la salut i patrimoni cultural, són el motor de canvi que impulsa Hospitality Europe”. Aquests equips estan formats per professionals de diferents països europeus i contribueixen a definir estratègies i metodologies útils per als centres de les dues institucions als diferents territoris.
En l’àmbit relacional, també es treballa per ampliar la col·laboració amb institucions europees, com l’Organització Mundial de la Salut o la Unió Europea. “Els nostres centres —diu Uribe— tenen prou autonomia per ser sensibles al seu entorn i adaptar-hi la seva resposta, tant a nivell nacional com europeu”.
Necessitats urgents i emergents
Tot i que Europa ha desenvolupat l’estat del benestar, encara hi ha reptes importants que generen desigualtats en el sistema. Entre aquests reptes hi ha l’envelliment de la població, el finançament sostenible dels serveis, la persistència de desigualtats socials, el canvi climàtic, la transició digital o les migracions forçades. En aquest context, Hospitality Europe promou una cultura de l’hospitalitat i una atenció integral centrada en la persona per donar una resposta més eficaç a aquests nous desafiaments.
En aquest marc, l’Assemblea General d’Hospitality Europe ha aprovat el document de posicionament Hospitalitat davant l’hostilitat, que defensa l’aplicació universal del valor de l’hospitalitat. Aquest enfocament aposta per humanitzar les relacions entre les persones i es presenta com un element clau per a la convivència i la supervivència col·lectiva en contextos cada cop més complexos.
Es tracta també d’una resposta a una època marcada per una hostilitat creixent que afecta tota la societat, especialment les persones més vulnerables.
Actualment, Sant Joan de Déu i les Germanes Hospitalàries són presents en més de deu països europeus i compten amb una xarxa conjunta de més de 280 centres en els àmbits sanitari, sociosanitari, social, de solidaritat, recerca i docència. Aquesta xarxa els permet donar resposta a situacions de vulnerabilitat cada vegada més complexes, en què sovint es combinen diferents factors. Alguns exemples són l’augment dels problemes de salut mental entre joves i altres col·lectius vulnerables, els diagnòstics duals o el risc d’exclusió social associat a la precarietat laboral.
Molts serveis d’atenció no s’ajusten encara als nous perfils de necessitats emergents, cosa que deixa buits davant determinades situacions complexes. Des d’Hospitality Europe, però, es treballa per generar sinergies estables entre centres, connectant diferents models i nivells d’especialització per oferir una resposta el més completa i adaptada possible a cada persona. Per això, els centres de Sant Joan de Déu i de les Germanes Hospitalàries són especialistes en l’atenció d’aquestes situacions, partint de la idea que els serveis s’han d’adaptar a la realitat de les persones, i no a l’inrevés.
Hospitality Europe
Hospitality Europe és una associació internacional sense ànim de lucre amb seu a Brussel·les, creada el 2012 per l’Orde Hospitalari de Sant Joan de Déu i la Congregació de les Germanes Hospitalàries del Sagrat Cor de Jesús. Des d’una cultura de l’hospitalitat, treballa per atendre les situacions de vulnerabilitat i millorar la qualitat de vida i l’autonomia de les persones, donant resposta de manera àgil i flexible a les noves necessitats emergents.
Des de la seva creació s’han impulsat 23 projectes internacionals, dels quals 19 ja s’han finalitzat. Aquests projectes han tingut un impacte positiu en 3.800 persones ateses i han arribat a més de 20.000 beneficiaris directes i indirectes.
Hospitality Europe promou l’aplicació universal del valor de l’hospitalitat, en qualsevol context i circumstància, com una manera d’humanitzar i millorar les relacions entre les persones.
